Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Qiwi Postamat повсеместно используется в России. Если вы впервые слышите про такую систему, то это статья прояснит многие моменты по поводу использования и преимуществ данного сервиса.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Идентификация Qiwi кошелька необходимая процедура, в том случае если вы работаете с большими суммами, и хотите повысить лимит на перевод, пополнение и оплату. В 2014 году ужесточился закон о переводе денежных средств, поэтому в статусе «Аноним» вы можете переводить не более 40 тысяч в месяц. Чтобы полноценно пользоваться всем функционалом Qiwi рекомендуется пройти упрощенную идентификацию до уровня «Стандарт».

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Несмотря на отточенную работу сервиса Qiwi, терминалы для оплаты может установить каждый желающий. Такая система не может остаться беспроблемной, поэтому очень часто пользователи сталкиваются с тем, что их платежи попросту не доходят. Чек около 80% пользователей выкидывают сразу, именно в нём и храниться вся нужная информация о проведенной операции. Но даже если вы выбросили чек, вы всё ещё можете обратится в тех.поддержку, при наличии адреса где установлен терминал.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

В некоторых ситуациях платеж, отправленный через терминал, может не доходить до кошелька, его можно отследить через специальный сервис Киви. Никогда не выкидывайте чек!

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Если вы не уверены в человеке, которому отправляете деньги и хотите дополнительно узнать о нём информацию, то сделать это в Qiwi кошельке не получиться. При подозрении в ненадежности кошелька, лучше отказаться от оплаты.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Если вы потеряли либо сменили сим карту, и хотите удалить ваш Киви кошелек, то вы можете просто подождать шесть месяцев. По истечению данного срока Киви кошелек автоматически удаляется, также отвязывается ваш номер телефона, персональная информация, предоставленная вами, а также история платежей.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Блокировка Qiwi кошельков происходит с завидной регулярностью. Qiwi позволяет своим клиентам производить быструю регистрацию, для неё вам нужен номер телефона, больше никаких данных не требуется.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Платежный сервис Киви имеет свою комиссию на все платежи, которые не связанны с Киви счетами или картами. Любой сервис вправе выставить дополнительную комиссию за перевод, а также за оплату напрямую через Киви в выбранный отдел. Наибольшую комиссию на вывод и пополнение имеют операторы мобильной связи. Самым выгодным способом ввода денег на Киви кошелек является ввод с карты Qiwi, или через сертифицированный терминал Qiwi, ввод более 500 рублей сопровождается нулевым процентом. А также любые банковские карты взымают за перевод и оплату минимальный процент.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Платежные системы Qiwi и Яндекс деньги стали популярны, среди простых обывателей. Многие совершают покупки в интернете, онлайн-кошельки во многом удобнее при оплате товаров с интернет магазина, многие торговые площадки имеют специальную форму по оплате с онлайн-кошельков, позволяющую мгновенно оплачивать товары. На рынке три лидирующих системы: Qiwi, Яндекс деньги, Webmoney. Сегодня мы не будем рассматривать вебмани, но о сравнении его с Qiwi вы можете прочитать тут. Если WebMoney с Qiwi сравнивать как минимум логично, то Яндекс деньги это нечто совершенное иное, что в некоторых местах не поддается логике, но об этом чуть ниже.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Счетом Киви кошелька выступает номер мобильного телефона, на который вы зарегистрировали свой кошелек. Для того чтобы узнать его, вам необходимо выполнить простые действия:

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Сейчас на рынке очень много различных онлайн кошельков, связанно это с тем, что популярность микропереводов возросла. Если в онлайн-банках на всё облагаются высокие проценты, и постоянно требуется подтверждение на каждое совершенное вами действие, то онлайн-кошельки напротив дают свободу использования, вы без труда можете переводить несколько пробных платежей, например, 3 раза по рублю.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

В данный момент на Киви заработать может любой человек. Способов действительно много, существуют как официальные, например, запустить свой Киви терминал, так и неофициальные хайпы, финансовые пирамиды и прочее. Конечно же заработок без вложений возможен только с большими рисками, либо является мошеннической схемой, с целью привлечения небольшой суммы денег.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Отмена платежа в Qiwi не предусмотрена стандартной функцией, в любом случае вам придется обращаться в службу поддержки Qiwi. Причин для отмены платежа может быть несколько, в случае оплаты с терминала и ввода неправильных данных либо неправильный введенный номер при платеже на сайте. Также нередки случае перевода на другой кошелек при мошеннических схемах.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Номер телефона поддержки Киви: 8 800 707-77-59.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Перевод из рублей в доллары и обратно в Qiwi кошельке совершенно необязателен. Любая система, интернет-магазин или ресурс, в котором вы хотите произвести оплату, в случае если он имеет форму оплаты Qiwi может самостоятельно переводить средства из одной валюты в другую. Но иногда такая операция может понадобиться, если вам выставили счет в другой валюте.

Подробности

Категория: FAQ (Помощь клиентам)

Киви ваучер это один из наиболее интересных способов перевода существующий в Киви. Ваучер представляет собой сертификат на определенную сумму. Вы можете отправлять его в социальных сетях, или через электронную почту. Сумма ваучера может составлять от 1 рубля до 15 000рублей. После покупки ваучера вы можете отслеживать его, и смотреть, когда, где и во сколько он был активирован. После активации пользователь на чьё имя был отправлен ваучер может активировать, и на его счету окажется сумма равноценная сумме ваучера.