Помощь

Блокировка Qiwi кошельков происходит с завидной регулярностью. Qiwi позволяет своим клиентам производить быструю регистрацию, для неё вам нужен номер телефона, больше никаких данных не требуется.

При регистрации не обязательно иметь электронную почту, по номеру мобильного телефона вы можете пополнять кошелек, и производить платежные операции и переводы.

Содержание статьиСкрыть

Простая регистрация, и полная анонимность стала решающим фактором, для наплыва различных мошенников и использования Qiwi кошелька как основную платежную систему для мошеннических схем. Но у простых пользователей тоже могут заблокировать кошелек по различным причинам. Самая банальная это блокировка из-за превышения лимита на переводы в сутки. Таким образом кошелек блокирует весь функционал для конкретного аккаунта на 24 часа. Qiwi может блокировать кошельки по более весомым причинам, и разблокировать их можно, только после обращения в техническую поддержку.

Причиной блокировки чаще всего является нарушением правил, но Qiwi также может заблокировать кошелек из-за чрезмерной активности, либо по подозрению в мошеннических схемах. Вам предложат пройти идентификацию, но функция упрощенной идентификации будет отключена, вам необходимо пройти процедуру схожую с идентификацией максимального уровня.

Как разблокировать аккаунт в платежной системе Qiwi?

Разблокировка Qiwi кошелька происходит через техническую поддержку, вам необходимо подать заявление, в котором подробно будет описана ваша проблема.

  1. Для подачи заявления, перейдите на сайт Qiwi: qiwi.com
  2. На главной странице нажмите «Помощь»
  3. В разделе «Помощь», выберите «Обратитесь в службу поддержки Qiwi»
  4. Выберите «Служба безопасности»
  5. Нажмите «Разблокировать кошелек»
  6. В окне по заполнению заявки на разблокировку кошелька, вам будет предложено к основной информации прикрепить скан паспорта, а также договор с сотовым оператором. Это необходимо для более быстрой идентификации вашей личности, и доказательством того, что именно вы являетесь владельцем номера, на который зарегистрирован Qiwi кошелек. Заполните необходимые поля, и нажмите «Отправить»
  7. После рассмотрения заявки, на Email придет ответ. Если причина блокировки высокая активность, либо большое превышение лимита, то Qiwi кошелек разблокируют (конечно при наличии нужных сканов в заявке). В другом случае вас попросят пройти идентификацию в одном из салонов Qiwi, либо в отделении партнеров.

 

  • #289

    Валентина

    Не советую заводить себе КИВИ кошелек, с завидной регулярностью его блокируют,и бесполезно вводить логин и пароль,просят номер телефона для отправки кода по смс,вместо смс приходит вызов на телефон, при принятии вызова он просто сбрасывается и все и вам будут морочить голову бесконечно, но в кошелек вы не войдете.

    Нравится 0
  • #284

    Анна

    Я наткнулась на мошенников, подала заявление в милицию началось уголовное дело, как мне вернуть мои деньги?

    Нравится 0
  • #54

    Самина

    Как долго ждать разблокировку кошелька ?У меня вторые сутки пошли!Работать не могу все встало!

    Нравится 0
  • #8

    пользователь

    а как быть с теми у кого нет договора с оператором ? я написал, мне ни кто не ответил.

    Нравится 0

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0