Помощь

Содержание статьиСкрыть

Номер телефона поддержки Киви: 8 800 707-77-59.

Поддержка Киви является круглосуточной, вы можете задать любой основной вопрос, и получить на него незамедлительный ответ. Также если ваш вопрос не вписывается в общие, либо же значительно отличается, то вам перезвонит специально обученный сотрудник, который проконсультирует по заданной теме.

Как открыть счет в Qiwi банке?

Вам нужно обратиться в представительство Киви в вашем городе. При себе вы должны иметь документ удостоверяющий личность. Если вы представляете юридическое лицо, вы должны иметь при себе определенный перечень документов, со списком вы можете ознакомиться тут: https://goo.gl/wTpY5d

Кредитным организациям нужно иметь документы из этого списка: https://goo.gl/WrM68p

 Возможна ли работа с Qiwi не по авансовой схеме?

Данная возможность не предусмотрена в открытой системе.

Наличие её нужно обговаривать с менеджером отдельно, в основном такой подход требует открытия дополнительной кредитной линии.

Как могут похитить пароль?

  1. Фишинг сайты. Распространённый способ обмана, сторонний ресурс представляется официальным сервисом Киви и имеет схожий дизайн, как только вы вводите свои данные они оказываются в руках мошенников. Домены таких сайтов отличаются, также на дешевых копиях сайтов не всегда присутствуют активные разделы, просто нажмите на любой раздел и посмотрите откроется ли он.
  2. Подбор пароля. Имея ваш номер, мошенники могут подобрать к нему пароль, чтобы защитится от этого, вам нужно придумать пароль как можно длиннее.
  3. Клавиатурный перехватчик. Если вы скачиваете программы с неофициальных ресурсов, то при установке может появиться не только новая программа, но и дополнительный перехватчик. Всё что вы печатаете на клавиатуре сохраняется и отправляется в руки мошенникам.
  4. Неофициальные письма. Иногда вам могут приходить письма от имени службы технической поддержки, причины могут быть любыми, но в основном это блокировка кошелька, для разблокировки у вас попросят пароль от вашего кошелька как средство идентификации. Никогда не отвечайте на такие письма и не сообщайте пароль.

Почему не пришли деньги на Qiwi кошелек?

Такая проблема часто возникает при оплате через терминал. Не выкидывайте чек, на нём должны быть написаны контакты владельца данного терминала. Свяжитесь с ним и опишите проблему.

Также вы можете совершить звонок в службу поддержки Киви для поиска пропавшего платежа. Для этого вам нужно знать номер вашего кошелька, сумму платежа, адрес терминала, код операции на чеке, дату и время платежа. После описания данной информации деньги придут на счет.

Как отследить платеж отправленный на Qiwi счет?

Если платеж не приходит долгое время, вы можете отследить его перейдя по данной ссылкеhttps://goo.gl/9HpTAU. Для отслеживания вы должны иметь при себе чек. Введите информацию с чека: Терминал, дата платежа, номер телефона, код операции. И нажмите «Проверить», вам будет доступна информация о статусе платежа.

 

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net Самое современное лечение грыж
  • #302

    наталья

    6 июля покупала билеты на поезд Новосибирск-Киселевск №137,деньги два раза были списаны,билеты на электронную почту не пришли,пришло письмо от Службы поддержки,оплата не прошла,если деньги были списаны,они будут возвращены в течении 24 часов,денег нет!!!

    Нравится 0
  • #258

    Владимир

    Всем привет✌у меня с данным кошельком появилась проблема! Покупал у авиакомпании билеты на самолет. Оплата билетов прошла успешно( оплата производилась 11 сентября 2019 года! 15 сентября я решил стать билеты и получить денежные средства обратно на свой счет и дальшей покупки новых билетов, но оказалось это задача неподсилу кошельку, они не могут найти денежные средства который переводила авиакомпания за возврат билетов! Внятного ответа и решении проблемы досих пор нету! Теперь у меня есть оплаченый отель и но нету туда билетов т.к. я расчитывал на сумму которая вернуться для покупки новых! Теперь я не знаю что мне делать и как вернуть деньги за возращенные билеты! И самое обидное времяни почти неосталось для покупки, улетать нужно в эту субботу 21.09.2019. Называется запланировали с женой первый отпуск после рождения ребенка, боюсь теперь не увидим радость сына увидив первый раз моря! Судитк сами, можно доверять или нет оплату и операции данному киви кошельку! ??

    Нравится 0
  • #44

    Руслан

    Заблокировали номер на киви остались деньги. К концу месяца могу только разблокировать номер а деньги нужны сейчас. Помогите с переводом паспортные данные могу предоставить

    Нравится 0
  • #43

    Жора

    Здравствуйте. Я из Армении, у меня есть Qiwi кошелёк, который привязан к моему сдешниму телефонному номеру. Могут ли мне перевести деньги с терминала из России? Спасибо

    Нравится 0
  • #42

    Турлыбек

    Как из Казахстана оплатить приложение гугл плей.Забиваю номер виртуальной карты требуют исправление или номер другой карты

    Нравится 0
  • #16

    Светлана

    не получается войти в кошелек киви

    Нравится 0
  • #15

    Светлана

    Не удается войти в свой кошелек

    Нравится 0

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0